1 7

Bộ đồ giường và sinh hoạt cho momstay

Bộ đồ giường và sinh hoạt cho momstay

Xem toàn bộ chi tiết

Chính sách

Chính sách Hủy và Hoàn tiền

Hủy bỏ & Hoàn tiền

Tại LIVING KO, chúng tôi đảm bảo bạn có một khởi đầu thoải mái cho đêm đầu tiên ở Hàn Quốc.

Bước 01

Trước khi gửi hàng

  • Hoàn tiền 100% cho mọi hủy đơn trước khi gửi hàng.
  • Chính sách sau khi gửi hàng áp dụng khi có mã vận đơn.
Bước 02

Trả hàng & Đổi hàng

  • Yêu cầu phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
  • Sản phẩm phải còn nguyên hộp, chưa sử dụng và chưa giặt.
  • Phí vận chuyển hai chiều áp dụng cho đổi ý.
Thông báo

Trường hợp không được hoàn tiền

  • Sản phẩm đã mở, sử dụng hoặc giặt.
  • Thiếu linh kiện gốc hoặc quà tặng kèm bị hư hỏng.
  • Sở thích cá nhân (màu sắc, kết cấu) sau khi mở hộp.
Hỗ trợ

Sản phẩm bị lỗi

  • Liên hệ với chúng tôi trong 24 giờ kèm theo hình ảnh.
  • Thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền đầy đủ sau khi xác nhận.

Có thắc mắc về việc hủy đơn?

cs@livingko.com

Phản hồi trong vòng 24 giờ.

Chính sách vận chuyển

Đồng bộ

Giao hàng sẵn sàng cho đêm đầu tiên

Bộ dụng cụ thiết yếu của bạn được giao đồng bộ với lịch nhận phòng của trường đại học.

  • Giao hàng theo ngày nhận phòng chính thức hoặc ngày bạn chọn.
  • Phối hợp với trường đại học để bộ dụng cụ của bạn đã sẵn sàng trước khi nhận phòng.
Chỉ trong khuôn viên trường

Logistics chuyên biệt trong khuôn viên trường

Chúng tôi phối hợp với các văn phòng trường đại học để đảm bảo giao hàng đáng tin cậy trong khuôn viên.

Các phương thức giao hàng có thể:

  • Khu vực lưu trữ được chỉ định (Sảnh, Văn phòng hành chính)
  • Hệ thống tủ gửi hàng không người trực
  • Giao trực tiếp đến phòng (nơi được phép)
  • Quầy nhận hàng tại chỗ trong những ngày cao điểm
Hướng dẫn

Cách nhận bộ dụng cụ của bạn

  • Phương thức giao hàng khác nhau tùy theo từng cơ sở của trường đại học.
  • Vui lòng kiểm tra phần “Cách nhận” trên trang sản phẩm của trường đại học cụ thể của bạn.
Thông báo đơn hàng

Theo dõi chuyển phát tiêu chuẩn có thể không áp dụng do logistics chuyên biệt. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi bộ dụng cụ của bạn đã sẵn sàng.

Có thắc mắc về giao hàng?

cs@livingko.com